A Heading Moçambique é certificada nas normas ISO 9001 e ISO 45001, emitidas pelo INNOQ, reforçando o seu compromisso com a qualidade dos serviços, a saúde e segurança no trabalho e a melhoria contínua.
Certificações
ISO 9001 – Gestão da Qualidade
A certificação ISO 9001 reconhece o compromisso da Heading Moçambique com a gestão da qualidade, a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos seus processos.
ISO 45001 – Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho
A certificação ISO 45001 reconhece o compromisso da Heading Moçambique com a promoção de ambientes de trabalho seguros e saudáveis, a prevenção de riscos ocupacionais e o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis.
O Nosso Compromisso
A Heading Moçambique assume o compromisso de satisfazer e superar as expectativas dos seus clientes, assegurar a conformidade dos seus serviços, desenvolver as competências dos seus colaboradores e promover uma cultura de qualidade, saúde e segurança.
Política Integrada da Qualidade, Saúde e Segurança
A Política Integrada da Qualidade, Saúde e Segurança da Heading Moçambique estabelece os princípios orientadores do seu Sistema de Gestão, alinhado com os requisitos das normas ISO 9001 e ISO 45001.
Através desta política, a Heading Moçambique reafirma o seu compromisso com a excelência dos serviços prestados, a satisfação dos clientes, a proteção da saúde e segurança dos seus colaboradores e a melhoria contínua dos seus processos.
Principais compromissos da Heading Moçambique:
• Satisfazer e superar as expectativas dos clientes, assegurando a qualidade dos serviços prestados;
• Melhorar continuamente os processos internos, promovendo a eficiência e a inovação organizacional;
• Desenvolver as competências dos colaboradores através da formação, participação e valorização profissional;
• Promover ambientes de trabalho seguros e saudáveis, prevenindo acidentes, incidentes e doenças profissionais;
• Identificar, avaliar e minimizar riscos associados às atividades desenvolvidas pela organização;
• Cumprir os requisitos legais, regulamentares e outros requisitos aplicáveis às suas atividades;
• Incentivar uma cultura de qualidade, saúde e segurança junto dos colaboradores, clientes, fornecedores e restantes partes interessadas;
• Preparar a organização para responder de forma eficaz a situações de emergência.
Estes princípios refletem o compromisso permanente da Heading Moçambique com a qualidade, a segurança, a responsabilidade e a criação de valor sustentável para os seus clientes, colaboradores e parceiros.
Documentos
Download da Política Integrada da Qualidade, Saúde e Segurança (PDF)